Werden KI-Käufer Marken im E-Commerce umgehen?
KI verändert im E-Commerce bereits, wie Käufer Entscheidungen treffen: Fragen werden direkt an Systeme wie Google AI Overviews, ChatGPT oder spezialisierte Agenten gerichtet und ein erheblicher Teil der Vorauswahl entsteht noch bevor ein Shop besucht wird. Studien und Branchenbeobachtungen zeigen, dass Händler ohne strukturierte Produktdaten, klare Website-Struktur und externe Vertrauenssignale in vielen Fällen schlicht nicht […]
